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Serviços

Apoio ao produto

A Qualidade dos nossos produtos está diretamente ligada ao suporte dado pelo Apoio ao Produto, através dos nossos Serviços Técnicos e Serviços de Peças.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A Motolusa dispõe de técnicos qualificados com viaturas de assistência equipadas com ferramenta adequada/específica e um conjunto de peças, o que permite uma redução de tempos de imobilização e custos para o cliente.

Marcação de Assistência Preventiva e Curativa
Para assegurar um bom desempenho e uma maior longevidade do seu equipamento, a Motolusa dispõe de serviços de manutenção, que abrangem:
  • Manutenções/revisões periódicas motores
  • Manutenções/reparações gerais/curativas motores
  • Diagnósticos Eletrónicos
  • Manutenções/reparações embarcações: pinturas/tratamento de fundo/casco, lavagens, reparações fibra, recolagem/reparação flutuadores
  • Montagem/Instalação de equipamentos/extras em embarcações

Contacte os nossos serviços técnicos para fazer uma simulação e escolher a melhor opção.

Para assegurar um serviço de acordo com a qualidade e exigências dos nossos produtos, a Motolusa dispõe de uma oficina com a plena capacidade para efetuar todos os tipos de trabalhos de diagnóstico, testes e reparações.

Viaturas de assistência equipadas com: ferramenta adequada e específica e com um conjunto alargado de peças. O que permite uma redução de tempos de imobilização e custos para o cliente.

Para mais informações contacte através do email: [email protected]

Para assegurar um bom desempenho e uma maior longevidade dos seus motores YAMAHA, a Motolusa dispõe de pacotes de manutenção, que abrangem:
  • Pacotes de manutenção periódica para os motores referenciados fora de borda YAMAHA a 4 tempos.
  • As ações referenciadas são baseadas na lista que consta no manual do usuário.
  • Os preços dos pacotes correspondem a operações realizadas num motor completamente original, sem acessórios/opcionais-originais ou não originais e num bom estado geral.
  • Os pacotes de manutenção periódica YAMAHA prevê uma manutenção anual (menos de 100 horas por ano) ou todas as 100 horas por ano (se o motor operar até 100 horas por ano).
  • Os preços apresentados são os preços máximos recomendados(IVA incluído) e que incluem: mão de obra e as seguintes peças originais YAMAHA:
    • Óleo motor YAMALUBE FC W 10W30 para todos os motores F2.5 ao F350
    • Óleo coluna YAMALUBE SAE90 GL4
    • Velas
    • Filtro de óleo
    • Massa lubrificação
    • Spray anti corrosão
    • Elemento de ar
    • Termóstato
  • Os pacotes de manutenção periódica YAMAHA não contemplam os componentes exteriores à mota de água , são faturados à parte fora do âmbito dos pacotes de manuteção YAMAHA:
    • Atrelado
    • Acessórios / extras
    • Mau estado da mota de água,deficiente ou ausência de manutenção
    • Custos de ensaios e lavagem são extras
    • Colocação da mota de água a seco, transporte, colocação em berços…
Para assegurar um bom desempenho e uma maior longevidade das Motas de Água YAMAHA, a Motolusa dispõe de pacotes de manutenção, que abrangem:
  • Pacotes de manutenção periódica para as motas de água referências YAMAHA da gama de motores a 4 tempos.
  • As ações referenciadas são baseadas na lista que consta no manual do usuário.
  • Os preços dos pacotes correspondem a operações realizadas num motor completamente original, sem acessórios/opcionais-originais ou não originais e num bom estado geral.
  • Os pacotes de manutenção periódica YAMAHA prevêem uma manutenção anual (menos de 100 horas por ano) ou todas as 100 horas por ano (se o motor operar até 100 horas por ano).
  • Os pacotes foram elaborados com base num programa anual (de 1 a 6 anos) e um programa de horas de operação (10 a 1000 horas).
  • Estes pacotes só podem ser aplicados apenas a waverunner que receberam toda a manutenção recomendada pelo fabricante. Caso contrário, qualquer operação complementar necessária, será recomendada, justificada e avaliada pelo concessionário Yamaha.
  • Os preços apresentados são os preços máximos recomendados (IVA incluído) e que incluem: mão de obra e as seguintes peças originais YAMAHA (as peças variam consoante o intervalo da manutenção):
    • Óleo motor YAMALUBE FC W 10W30 semi-sintético
    • Velas
    • Filtro de óleo
    • Massa lubrificação
    • Spray anti corrosão

Recupere o seu semi-rígido substituindo o flutuador.

Ficará como novo e prolongará a sua vida útil por um custo acessível.

PEÇAS

Dispomos de um sistema de identificação de peças (SPI2), cujo suporte técnico permite a identificação de todas as peças aplicadas pela Perkins, segundo as listas de construção, assim como a respetiva informação técnica.

Este sistema permite a correta identificação e por sua vez o envio de peças, bem fornecidas à primeira, reduzindo o tempo de espera e os custos da imobilização. Durante toda a vida útil do seu motor Perkins, fornecemos acesso a peças de especificação original, oferecendo-lhe a segurança de que receberá o melhor em termos de qualidade, pelo melhor preço, logo no primeiro fornecimento. Temos uma equipa experiente e conhecedora.

DD - Direct Delivery

Com a entrega directa (DD – Direct Delivery) o seu pedido e entrega de Peças Originais Perkins é mais fácil, mais rápido e mais simples.

O que é uma peça reconstruída?

Uma peça reconstruída, é uma peça que visa essencialmente o seguinte:

  • Reduzir o tempo de reparação.
  • Solução de suporte para os motores não correntes (antigos).
  • Disponibilidade.
  • Reduzir o custo da imobilização.
  • Reconstrução em conformidade com as especificações Perkins.
  • Qualidade do reconstruído, pelo menos, é tão boa como a nova.
  • Garantia como nova = Paz de Espírito.
  • Redução do preço em relação à nova.
  • Menos dependência de técnicos especializados.

Ofertas do produto:

  • Blocos Armados
  • Cambotas
  • Cabeças de motor
  • Turbos
  • Injeção
  • Bombas de água
  • Motores de Arranque
  • Alternadores, etc…

Temos uma vasta gama de produtos, não hesite em contactar-nos.

Se pretende um orçamento, ou esclarecimento, por favor preencha o formulário.
REGISTO DE GARANTIA
Faça o registo on-line do seu equipamento através do formulário. Este serviço permite ficar registado na base de dados da Motolusa o que irá facilitar um pedido de assistência ou de informação. Terá igualmente acesso a todas as novidades, campanhas e promoções de todos os nossos produtos.
PEDIDO DE INTERVENÇÃO EM GARANTIA

Ao efetuar o registo on-line do seu equipamento permite uma integração de um eventual pedido de assistência no âmbito de garantia, reduzindo o tempo de espera.

Marina Monsanto

A Marina Monsanto garante todos os serviços essenciais para o seu barco, desde a compra e venda, aos serviços de manutenção, vistorias, e transporte. E como sabemos que um parqueamento exemplar é uma das suas principais necessidades, a Marina Monsanto dispõe ainda de um hangar próprio, onde o seu barco recebe tratamento VIP.

Venha conhecer o nosso novo espaço e comece já a preparar a sua próxima viagem.
Teremos tudo a postos para o embarque.

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